1.传统媒体失去的是收益，而不是观众
人们正在往网路聚集。美国民众最常获得新闻的管道就是网路。不过其中的81%民众上网看新闻时，是到传统的信任媒体观看，例如New York Times和CNN，或是线上的新闻汇集器，像是Google新闻、Yahoo新闻。也就是说，虽然大家看新闻从纸本换到了网际网路，但是信任的媒体却没有因此改变。
那到底问题在哪呢？问题就在于目前线上新闻没有找到一个有效的商业模式，使得其盈利大跌。
亚马逊付了两亿美元给维康影业 (Viacom)，购买了约 4,000 集的节目给其Prime用户免费观看，不仅提升其企业形象，也和Netflix和Hulu竞争。购买的节目当中大部分是儿童节目，如海绵宝宝。因为儿童节目在线上观看流量中名列前茅。所以说，亚马逊买下华邮之后，就可以马上提供新闻内容，这是Netflix和Hulu难以项背的产业。
2.只要广告收益跟上，线上新闻就没问题了
虽然超过一半的观众都是从网路看新闻，但是报业从纸本印刷得到228亿的广告收入，从网路只获得30亿。网路代表的是一个新的主要媒体，每一个产业都要透过他来接触使用者，真正赚大钱的是Google，而不是传统媒体。
为此，大家都以为广告专家是Google，其实亚马逊也不遑多让。亚马逊利用其庞大的消费行为资料库，有效的将Amazon.com, Kindle 等地方的广告精准投放，使广告收益大增。亚马逊如果将此经验複製到报纸产业，将使华邮网路收益方面如虎添翼。
3.了解消费者行为才是王
在报业流行着一句行话「生产出人们想要的内容，你就会成功。」 但是在21世纪已经不适合了，现在最了解消费者行为的才是王，而不是生产最受欢迎内容的人。
而这正是亚马逊最擅长的事，在亚马逊购物时，系统最厉害的就是根据消费者行为然后会给你精准的推荐物品，在贝佐斯寄给华盛顿邮报员工的公开信裡表示：「读者将是我们的试金石，我们要理解他们关心什么，…，然后从这些理解来决定我们的走向。」
4.全世界的报纸都在衰退吗？
大家都以为全世界的报业都在衰退，其实不然。其实全球报业的总体是呈现正成长，衰退只有发生在先进国家之中。以美国来说，报纸的收益有75%都是来自广告，反观新兴国家只有3-40%。这代表广告赚不到钱这件事对美国的报业伤害最深。
贝佐斯可以运用Kindle的经验，让华邮的收费方式除了广告之外，也能使用订阅收费。
5.专注在地方新闻
在网路时代，使用者可以获取任何地方的内容。所以没道理使用者可以看地方新闻的前提下观看全国新闻。问题是，该怎麽产生地方新闻仍然是个大谜团，到目前为止市面上仍然没有盈利的线上地方新闻。
我认为这个要凭藉贝佐斯本身对文字的敏锐度来发展地方新闻。贝佐斯一向很喜欢文字，十年前，贝佐斯就禁止亚马逊内部的会议使用PowerPoint，而是要用纯文字的大纲来进行讨论(限制在六页以内)。虽然许多同仁认为这个管理方法会失败。但他没有，「真相是，贝佐斯高度尊重文字的力量」 亚马逊前执行长 David Risher这麽说。
电商思维：以「人」为本
在2012年写给股东们的公开信中提到，「我们对探索的热情会带领我们遇到窄路，无可避免的，许多时候会是一个死路。但是如果有一点点的运气，就有可能带领我们到康庄大道上」。所以，贝佐斯并没有要杀死传统媒体 (对比Yahoo多桩的恶意收购)，而是要重新发明它，打造一个有竞争力的装置然后创新线上新闻。
从贝佐斯收购华盛顿邮报看来，贝佐斯的电商思维，在于了解「消费者」的行为。只要了解消费者行为，就能精准投放广告，因为老牌报业并没有失去读者，只是读者的阅读习性和渠道转变了。电商思维，终将回归到「人」的身上。
转载自《Smart M 电子商务》 http://goo.gl/EUZgOg
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